Questions frequentes
Retrouvez les reponses aux questions les plus posees. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hesitez pas a nous contacter.
Commandes & Devis
Pour commander, parcourez notre catalogue, ajoutez les articles souhaites a votre devis, puis validez votre demande. Notre equipe vous contactera sous 48h avec un devis detaille.
Nous traitons les demandes de devis sous 24 a 48 heures ouvrees. Pour les projets sur-mesure, un echange telephonique peut etre necessaire pour preciser vos besoins.
Nous acceptons les virements bancaires et les paiements par cheque. Les modalites de paiement sont precisees dans chaque devis valide.
General
Creation Monde est une plateforme dediee aux creations artisanales uniques. Nous reunissons des pieces faites main en tufting, resine, bois et autres materiaux nobles, realisees par des artisans passionnes.
Oui, chaque piece est entierement realisee a la main par nos artisans. C'est ce qui rend chaque creation unique : de legeres variations sont le signe d'un travail authentique et non industriel.
Notre atelier est base en France. Vous pouvez nous contacter via notre page de contact pour toute question ou pour planifier une visite.
Livraison & Retours
Les delais dependent de la nature de la commande. Pour les pieces en stock, comptez 5 a 10 jours ouvres. Pour les creations sur-mesure, le delai est de 2 a 4 semaines selon la complexite.
Nous livrons principalement en France metropolitaine. Pour les livraisons internationales, contactez-nous pour obtenir un devis de transport adapte.
Produits & Creations
Nous proposons des creations en tufting (tapis, decorations murales), en resine (lampes, objets decoratifs, tables), et en bois (mobilier artisanal, etageres, pieces uniques). Chaque categorie est visible dans notre catalogue.
Nous faisons notre maximum pour que les photos refletent fidelement les couleurs reelles. Cependant, de legeres variations peuvent exister selon le calibrage de votre ecran. En cas de doute, n'hesitez pas a nous demander des photos supplementaires.
Oui, certaines de nos creations sont disponibles a la location pour des evenements, des shootings photo ou des decorations temporaires. Consultez les fiches produits pour voir les tarifs de location.
Sur-mesure & Personnalisation
Absolument ! Le sur-mesure est au coeur de notre demarche. Contactez-nous avec votre idee (dimensions, couleurs, materiaux souhaites) et nous vous proposerons un devis personnalise.
Le delai varie selon la complexite du projet : de 2 semaines pour une piece simple a 6 semaines pour un projet elabore. Nous vous communiquerons un calendrier precis lors de la validation du devis.
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Notre equipe est la pour vous aider. Contactez-nous et nous vous repondrons rapidement.
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