Politique de confidentialite - Creation Monde

1. Introduction

Creation Monde s'engage a proteger la vie privee des utilisateurs de son site https://mannequins.lys-data.fr. La presente politique de confidentialite decrit les donnees collectees, leur utilisation et les droits des utilisateurs, conformement a la loi organique tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative a la protection des donnees a caractere personnel.

2. Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes dans le cadre de notre activite :

Donnees fournies volontairement

Formulaire de contact : nom, prenom, email, telephone, message
Demande de devis : nom, prenom, email, telephone, adresse de livraison
Creation de compte : nom, prenom, email, mot de passe (chiffre)
Newsletter : adresse email

Donnees collectees automatiquement

Adresse IP
Type de navigateur et systeme d'exploitation
Pages visitees et duree de visite
Cookies de session (strictement necessaires)

3. Finalites du traitement

Les donnees collectees sont utilisees pour :

Traiter les demandes de devis et commandes
Gerer les comptes clients
Repondre aux demandes de contact
Envoyer des newsletters (avec consentement prealable)
Ameliorer l'experience utilisateur du site
Respecter nos obligations legales

4. Duree de conservation

Donnees clients : conservees pendant la duree de la relation commerciale, puis 3 ans apres le dernier contact
Donnees de facturation : conservees 10 ans (obligations comptables)
Cookies de session : supprimes a la fermeture du navigateur
Newsletter : jusqu'a desabonnement

5. Partage des donnees

Creation Monde ne vend, ne loue et ne partage pas les donnees personnelles avec des tiers a des fins commerciales. Les donnees peuvent etre partagees uniquement avec :

Notre hebergeur (Lys Data) pour le fonctionnement technique du site
Les autorites competentes si la loi l'exige

6. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite techniques et organisationnelles pour proteger les donnees personnelles :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Mots de passe chiffres (hachage bcrypt)
Acces restreint aux donnees (personnel autorise uniquement)
Sauvegardes regulieres

7. Droits des utilisateurs

Conformement a la loi n° 2004-63, vous disposez des droits suivants :

Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
Droit de suppression : demander l'effacement de vos donnees

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@creationmonde.tn

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement necessaires au fonctionnement :

Cookie de session (authentification, panier de devis)
Cookie CSRF (securite des formulaires)

Aucun cookie de suivi, d'analyse ou publicitaire n'est utilise.

9. Modification de la politique

Creation Monde se reserve le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment. Toute modification sera publiee sur cette page avec la date de mise a jour.

Derniere mise a jour : Fevrier 2026